Публичная оферта интернет магазина "Лучшее из Японии"
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящий договор адресован потребителям и является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта. Потребитель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора (далее — Договор) о нижеследующем:
1. Общие положения
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, если Покупатель является физическим лицом, дает согласие на обработку Продавцом своих персональных данных с целью выполнения условий настоящего Договора, проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме того, заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает, что уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий настоящего Договора, проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цели обработки персональных данных. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — физическое или юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров на сайте на основании лицензионного договора на использование торговой марки JAPAN.UA и на сайте домена JAPAN.COM.UA.
2.2. Товар — опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров народного потребления, для которых указаны цена, название и описание товара. Также товар может сопровождаться его изображением.
2.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Продавца, размещающее Заказ на покупку Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо / физическое лицо-предприниматель.
2.4. Заказ — оформленная и размещенная заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.
2.5. Сайт Интернет-магазина — совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу https://japan.com.ua/ и https://japan.ua/.
2.6. Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на сайте Продавца, доступ к которому имеет Покупатель, в котором отображается его персональная информация и история размещенных им Заказов.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим договором, продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на сайте Интернет-магазина, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим договором, приобретать Товар и оплачивать его стоимость.
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не находится в споре, под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий договор не является фиктивной, мнимой сделкой, совершенной под влиянием насилия или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующей сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе исполнения настоящего договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и / или реализацию товара без каких-либо ограничений в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
3.5. Покупатель соглашается с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку "Оформить заказ".
4. Правила работы с сайтом Интернет-магазина
4.1. Покупатель может просматривать содержимое сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом Интернет-магазина.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
• ФИО
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Физический адрес
4.4. Покупатель обязуется предоставить достоверную, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
4.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется немедленно уведомить об этом Продавца, направив сообщение через форму обратной связи на странице https://japan.com.ua/ru/info/faq/.
4.6. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на сайте Интернет-магазина под его учетной записью и от его имени.
4.7. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания полагать, что Покупатель указал недостоверные данные, а также при недобросовестном поведении.
4.8. Запрещено использовать сайт Интернет-магазина в противоправной и запрещенной деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законодательство Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет.
5. Порядок оформления Заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно путем добавления выбранных Товаров в виртуальную корзину и нажатия кнопки "Купить".
5.2. Оформить Заказ на Товары могут как зарегистрированные Покупатели, так и те, кто не прошел регистрацию, в том числе по номеру телефона, указанному на сайте Интернет-магазина.
6. Цена и порядок оплаты
6.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путем сложения стоимости всех включенных в Заказ Товаров и стоимости доставки.
6.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
6.3. Покупатель осуществляет оплату Товара согласно Заказу. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
• наличный расчет;
• безналичный расчет;
• с помощью электронных платежных систем;
• с помощью платежных терминалов.
6.4. Оплата услуг осуществляется в национальной валюте Украины.
6.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя.
6.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара.
6.7. Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.8. До момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется.
7. Условия возврата
7.1. В случае неправильного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа.
7.2. При оформлении Заказа Покупатель соглашается с тем, что он имеет право отказаться только от всего Заказа, а не от его части.
8. Обязанности Продавца
8.1. Предоставлять достоверную информацию о Товарах, ценах на них, а также условиях доставки Товара.
8.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
8.3. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. В случае изменения срока поставки незамедлительно информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя с помощью телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем в случае нарушения последним п. 4.4 настоящего договора Продавец не несет ответственности перед Покупателем согласно условиям настоящего договора и нормам действующего законодательства.
9. Обязанности Покупателя
9.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при регистрации на сайте Интернет-магазина.
9.2. Оплачивать Товар согласно Заказам по указанным в них ценам.
9.4. В случае наличия претензий требовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приема-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема-передачи описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара.
9.6. Предоставить точные паспортные данные для возможности получить Заказ в офисе курьерской компании и лично явиться с паспортом.
10. Права Покупателя
10.1. Требовать возврата оплаты Товара в случае невозможности выполнения Продавцом условий Заказа.
10.2. Внести изменения в Заказ до его оплаты.
10.3. До передачи Товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего договора.
10.4. При возникновении претензий к качеству Товара предъявить их в сроки и согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазина.
11.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
11.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.4. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. настоящего договора, но не ограничиваясь ими.
12.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия.
12.3. Продавец использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг, предоставляемых Продавцом, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
12.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
12.5. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
12.6. Покупатель в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте проживания (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных либо дать соответствующее поручение относительно получения этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; на доступ к своим персональным данным; получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли или хранятся его персональные данные, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся; предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивированное требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными; на защиту своих персональных данных от их незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, являющихся недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в органы государственной власти и к должностным лицам, уполномоченным обеспечивать защиту персональных данных, или в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; вносить оговорки об ограничении прав на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись по адресу japan.com.ua@gmai.com и указав свой email или номер телефона для идентификации; знать механизм автоматической обработки персональных данных; на защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.
13. Информационные сообщения
13.1. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, с помощью служб коротких сообщений (SMS), систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров) и электронной почты.
13.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, написав сообщение через форму обратной связи на странице https://japan.com.ua/ru/info/faq/.
14. Правила использования материалов, размещенных на сайте Интернет-магазина
14.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
14.2. Все содержание сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины.
14.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на сайте Интернет-магазина, а именно: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные работы и т.д.
15. Прочие условия
15.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в рамках законодательства Украины.
15.2. Недействительность любого пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.
15.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса Покупатель или Продавец могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
15.4. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на сайте Интернет-магазина.
15.5. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра настоящего договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием признания настоящего Договора незаключенным. Проведение оплаты в соответствии с оформленным Заказом на сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу.
15.6. При возникновении претензий Потребитель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по любым контактам, указанным на соответствующей странице https://japan.com.ua/ru/contacts/.
